O que ouvimos

"Antes do N-able RMM, usávamos várias soluções diferentes para poder prestar nossos serviços aos clientes. Na prática, tínhamos que tentar orquestrar tudo isso, o que não era nada fácil. Oferecer treinamento para os técnicos era outra dificuldade."

Greg Adams, Estudo de caso, My IT Manager
Greg Adams, Estudo de caso, My IT Manager

"Parceria significa escutar uma voz amiga quando você liga. Se precisar contatar o suporte da N-able, seu representante estará a postos para encontrar a melhor solução para o problema, no menor tempo possível."

Wilson Ortiz, Diretor Sênior, Suporte Técnico
Wilson Ortiz, Diretor Sênior, Suporte Técnico

Nossa escolha de stack era tudo ou nada

Nossa escolha de stack era tudo ou nada

Frequentemente, MSPs se preocupam com a possível escolha errada de stack. Eles querem evitar sistemas e processos proprietários que os tornam dependentes dos fornecedores e reduzem a flexibilidade e o potencial de crescimento.

"Antes do N-able RMM, usávamos várias soluções diferentes para poder prestar nossos serviços aos clientes. Na prática, tínhamos que tentar orquestrar tudo isso, o que não era nada fácil. Oferecer treinamento para os técnicos era outra dificuldade."

Greg Adams, Estudo de caso, My IT Manager
Greg Adams, Estudo de caso, My IT Manager

Precisamos começar a usar a automação

Precisamos começar a usar a automação

Muitos MSPs sentem que é difícil começar a automatizar ou que a solução exige ter uma experiência profunda, indisponível na equipe atual.

Tranquilidade é tudo

Tranquilidade é tudo

Tranquilidade é tudo em meio a um cenário de ciberameaças em rápida evolução. Muitos MSPs preocupam-se em manter o ritmo diante de novos padrões de ameaças para que possam manter a si e os clientes produtivos, proporcionando tranquilidade.

Precisamos de um especialista e de uma de ferramentas de custo acessível

Precisamos de um especialista e de uma de ferramentas de custo acessível

Frequentemente, os MSPs gerenciam ambientes tão complexos quanto o de grandes corporações, mas precisam fazer isso sem altos investimentos iniciais ou compromissos de longo prazo.

De facilidade de acesso a um suporte incrível. Ponto final.

De facilidade de acesso a um suporte incrível. Ponto final.

Os MSPs superam limites para fornecer um serviço impecável aos seus clientes e esperam que seus parceiros fornecedores estejam apostos quando eles mesmos precisam de uma mãozinha.

"Parceria significa escutar uma voz amiga quando você liga. Se precisar contatar o suporte da N-able, seu representante estará a postos para encontrar a melhor solução para o problema, no menor tempo possível."

Wilson Ortiz, Diretor Sênior, Suporte Técnico
Wilson Ortiz, Diretor Sênior, Suporte Técnico

Principais vantagens

“Interface altamente intuitiva e fácil de aprender. Facilidade para navegar e gerenciar terminais individuais e reduzir o volume de alertas barulhentos. Alto nível de integração com monitoramento direto de hardware também.”

Derek S., gerenciamento de serviços, Capterra
Derek S., gerenciamento de serviços, Capterra

"A capacidade de automatização economizou horas e horas de trabalho. Com um simples arquivo instalável, podemos iniciar a automatização de todos os outros softwares que queremos ou precisamos ter instalados... "

Dakarai B. , Pequena Empresa, G2
Dakarai B. , Pequena Empresa, G2

"... a integração do EDR com o RMM proporciona tranquilidade para nossos clientes e nos ajuda a protegê-los contra ameaças à segurança nos bastidores das operações, para que eles possam tocar seus negócios e de seus clientes com segurança e proteção."

Karlos Barltrop, Gerencie e preste serviços de segurança com facilidade, Entire IT
Karlos Barltrop, Gerencie e preste serviços de segurança com facilidade, Entire IT

"Os preços e a escalabilidade são adequados para um departamento de TI de menor porte, dispensando compromissos ou contratos de alto valor, além de ser um recurso excelente que resultará em grande economia."

Les Klassen Hamm, proprietário, Bitlink Technology, Trust Radius
 Les Klassen Hamm, proprietário, Bitlink Technology, Trust Radius

Comece a operar rapidamente

Comece a operar rapidamente

Você verá a diferença desde o primeiro momento. Inclusão fácil de parceiros, modelos de monitoramento padrão e scripts de automação incorporados e políticas de aplicação de patches para começar a fornecer valor aos clientes, normalmente dentro de poucas horas.

“Interface altamente intuitiva e fácil de aprender. Facilidade para navegar e gerenciar terminais individuais e reduzir o volume de alertas barulhentos. Alto nível de integração com monitoramento direto de hardware também.”

Derek S., gerenciamento de serviços, Capterra
Derek S., gerenciamento de serviços, Capterra

Deixe a automação fazer a diferença

Deixe a automação fazer a diferença

Tire proveito da remediação automatizada pronta para usar ou deixe o Guia de Automação ajudar no uso de centenas de scripts pré-elaborados do PowerShell, serviços personalizados e políticas de automação.

"A capacidade de automatização economizou horas e horas de trabalho. Com um simples arquivo instalável, podemos iniciar a automatização de todos os outros softwares que queremos ou precisamos ter instalados... "

Dakarai B. , Pequena Empresa, G2
Dakarai B. , Pequena Empresa, G2

Gerencie e preste serviços de segurança com facilidade

Gerencie e preste serviços de segurança com facilidade

Monitore as redes dos clientes, detectando agilmente anomalias ou dispositivos desconhecidos. Use o N-able EDR para reverter o estado de dispositivos e contornar danos de ataques de ransomware, salvando dados e a produtividade dos clientes.

"... a integração do EDR com o RMM proporciona tranquilidade para nossos clientes e nos ajuda a protegê-los contra ameaças à segurança nos bastidores das operações, para que eles possam tocar seus negócios e de seus clientes com segurança e proteção."

Karlos Barltrop, Gerencie e preste serviços de segurança com facilidade, Entire IT
Karlos Barltrop, Gerencie e preste serviços de segurança com facilidade, Entire IT

Cresça no seu próprio ritmo

Cresça no seu próprio ritmo

Pague pelo uso sem comprometer sua plataforma. Adicione soluções para atender às necessidades dos clientes, tirando proveito da nossa experiência para lhe ajudar a enfrentar quaisquer desafios pela frente.

"Os preços e a escalabilidade são adequados para um departamento de TI de menor porte, dispensando compromissos ou contratos de alto valor, além de ser um recurso excelente que resultará em grande economia."

Les Klassen Hamm, proprietário, Bitlink Technology, Trust Radius
 Les Klassen Hamm, proprietário, Bitlink Technology, Trust Radius

Casos de uso

“Gosto muito do fato de que é simples de gerenciar meus sistemas usando este software. Posso controlar remotamente cada terminal da minha organização, puxar uma lista[ de ativos] quando preciso, ficar de olho em ameaças de vírus e até mesmo implementar a proteção contra vírus, tudo isso a partir de uma única interface."

Danny M., Gerente de TI, Capterra
Danny M., Gerente de TI, Capterra

Monitore todos os dispositivos e redes

A capacidade de ver tudo tem suas vantagens. Desde a localização e identificação até a manutenção e monitoramento, você garante o gerenciamento proativo de dispositivos e terminais, tudo em um só lugar.

  • Use modelos de monitoramento padrão para obter um conjunto robusto de verificações de dispositivo pronto para usar.
  • Gerencie e ofereça suporte a comunidades de usuários Windows, Mac e Linux.
  • Crie scripts personalizados usando nosso Guia de Automação e um mecanismo drag-and-drop exclusivo de programação de objetos ou carregue o seu próprio.
  • Identifique e gerencie novos dispositivos conforme eles entram na rede e detecte acesso não autorizado rapidamente.
  • Supervisione facilmente os programas BYOD de clientes.

Configure aplicações de patches e atualizações automáticas

Execute patches no painel principal, com uma única janela para detalhes e suporte a patches de terceiros. Descubra e trate riscos com patches programados e sob demanda.

  • Adquira suporte para aplicação de patches de terceiros para a maioria das famílias de aplicativos mais comuns, incluindo Apple, Google, Java, Adobe, ferramentas zip e muito mais.
  • Beneficie-se de atualizações contínuas para o Microsoft Windows (somente para segurança e upgrades de recursos) com suporte para o Exchange e Microsoft 365, aprove e instale drivers Windows durante as janelas de manutenção.
  • Aplique patches em dispositivos macOS com confiança! Testamos e validamos patches da Apple e de mais de 200 outros fornecedores antes de liberá-los. ​

Solucione problemas e ofereça suporte aos clientes

Enfrente os desafios do momento, a toda hora. Acelere o tempo de resolução graças a tarefas de autorremediação e painéis fáceis de visualizar, que destacam problemas.

  • Obtenha acesso remoto a dispositivos com apenas um clique para sessões de suporte a usuários.
  • Realize tarefas de manutenção em segundo plano sem interromper usuários finais com uma linha de comando remota ou gerenciando silenciosamente os processos e serviços do sistema.
  • Execute ações por meio de painéis úteis que ajudam a priorizar o trabalho.
  • Aprofunde o histórico e detalhes de dispositivos com um único clique.
  • Solucione e analise problemas de caminho de rede com o recurso NetPath

Zere os tíquetes e fature os clientes

Conte com um gerenciamento de tíquetes de ponta a ponta que acelera o solucionamento de problemas, simplifica o rastreamento de tempo e agiliza o faturamento.

  • Use RMM para criar, rotear e acompanhar automaticamente o trabalho relacionado aos tíquetes. Fature facilmente por serviços prestados e adicione até anotações públicas e internas aos tíquetes diretamente do painel do RMM.
  • Crie relatórios para clientes prontos para usar ou convide os clientes a criarem os seus próprios.
  • Faça a integração com o MSP Manager Autotask ou PSAs ConnectWise, ou use nossas APIs para se conectar aos seus próprios sistemas.

"No ambiente de TI, vírus, malware e até ransomware estão em constante evolução. Eles atacam os sistemas e os ambientes que protegemos. Então, para nós, um software de excelência como o N-able RMM vai nos ajudar a proteger os ambientes que gerenciamos no que tange patches centralizados, monitoramento de antivírus e até mesmo proteção da web."

Julian Ma, Fundador e CEO, Computer Guys
Julian Ma, Fundador e CEO, Computer Guys

Forneça serviços de segurança em camadas

Ofereça segurança em camadas com o poder de proteger sistemas, dados, dispositivos e redes do cliente.

  • Use o Endpoint Detection and Response (EDR) para fornecer proteção de próxima geração contra ameaças em constante evolução.
  • Gerenciamento automatizado de patches de terceiros e de S.O. para ajudar a garantir que os sistemas e aplicativos estão protegidos contra exploits.
  • Gerenciamento de senhas para clientes com o Passportal Site para aprimorar a higiene de senha para usuários finais.
  • Proteção web em nível do dispositivo ou de rede para impedir malware induzidos, phishing ou outros ataques relacionados a DNS.

Faça a integração facilmente com outras soluções

Crie seu stack ideal de soluções sem dependência de fornecedor. Use nossas APIs, ecossistema open source e parceiros para desenvolver sua própria plataforma.

  • Adicione o Endpoint Detection and Response (EDR) para monitorar eventos de terminal e de rede.
  • Use integrações RMM para se conectar com Autotask ou PsAs ConnectWise.
  • Adicione recursos que ficam à disposição na plataforma N-able RMM para que você possa expandir seus serviços quando estiver pronto.

O que está incluso

Explore a plataforma N-able RMM

MSPs de todos os portes podem usar o N-able RMM para desenvolver seus negócios. Não importa se você está começando ou já escalando, o N-able RMM tem os recursos para manter a flexibilidade e as ferramentas para fortalecer seus serviços.

  • Modelos e scripts de monitoramento automatizado
  • Gerenciamento de patches
  • Acesso e monitoramento remotos
  • Monitoramento e descoberta de dispositivos de rede
  • Insights e relatórios orientados por dados

Integrações

O N-able RMM e o N-able N-central integram-se ao ConnectWise Manage. Crie tíquetes automaticamente, exporte informações de dispositivos e gere itens faturáveis para clientes
O Datto Autotask integra-se ao N-able N-central e ao N-able RMM, permitindo mapear os dados de clientes nos dois sistemas. Compartilhe informações sobre ativos e gere tíquetes automaticamente

Veja em ação

Por que a parceria com a N-able vale a pena?

Você não está apenas comprando uma plataforma, está conquistando um parceiro. Apoiamos nossos MSPs em cada passo de suas jornadas, para que eles progridam nos seus negócios. Confira o que espera por você:

  • Economize horas valiosas para o negócio e aumente a eficiência graças a recursos de automação prontos para usar.
  • Desenvolva e estruture soluções de segurança em camadas que crescem com o seu negócio.
  • Comece a operar dentro de horas sem assumir compromissos mínimos e sem contratos.
  • Aproveite nosso ecossistema e integrações para desenvolver o stack almejado.
  • Use nossos treinamentos e recursos para incrementar as habilidades das equipes.

Maneiras de começar

  • Experimente gratuitamente
  • Fale com o pessoal de vendas
  • Solicite um orçamento

Maneiras de começar

Aprenda a usar a nossa plataforma na prática

  • Não é necessário cartão de crédito.
  • As informações de login são enviadas para você diretamente por e-mail.
  • Obtenha acesso a suporte técnico gratuito durante a avaliação.

Maneiras de começar

Conecte-se com nossos especialistas

  • Compartilhe seus desafios e objetivos e receba orientações direcionadas.
  • Encontre uma solução personalizada para ajudar você a começar e a expandir.
  • Confira informações sobre preços.

Maneiras de começar

Avance nos negócios

  • Conte-nos sobre o seu negócio e vamos montar um plano ideal para você.