Del modelo de incidencia/solución al de proveedor de servicios gestionados

La industria de TI se enfrenta a una creciente escasez de trabajadores cualificados, pero los revendedores de TI y los proveedores de sistemas pueden superar este reto convirtiéndose en proveedores de servicios gestionados (MSP) que ofrezcan servicios integrales y aborden esa escasez mediante el uso de la automatización y la incorporación de especialistas cualificados. Los MSP agilizan sus operaciones, ofrecen paquetes de servicios a los clientes y optimizan la experiencia del personal existente para superar la escasez de competencias en TI. Usted también puede. Obtenga más información en este documento técnico de N‑able.