Ce que nous disent les MSP en croissance

« Lorsque nous discutons avec nos clients, ce n’est pas dans la perspective d’essayer de vendre un produit. Nous essayons simplement de nous mettre d’accord sur les services qu’il faudrait mettre en place, et nos produits s’adaptent ensuite à cela. »

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

« Lorsque nous discutons avec nos clients, ce n’est pas dans la perspective d’essayer de vendre un produit. Nous essayons simplement de nous mettre d’accord sur les services qu’il faudrait mettre en place, et nos produits s’adaptent ensuite à cela. »

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

« Lorsque nous discutons avec nos clients, ce n’est pas dans la perspective d’essayer de vendre un produit. Nous essayons simplement de nous mettre d’accord sur les services qu’il faudrait mettre en place, et nos produits s’adaptent ensuite à cela. »

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

« Lorsque nous discutons avec nos clients, ce n’est pas dans la perspective d’essayer de vendre un produit. Nous essayons simplement de nous mettre d’accord sur les services qu’il faudrait mettre en place, et nos produits s’adaptent ensuite à cela. »

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

Je veux voir de quoi est capable mon équipe

Je veux voir de quoi est capable mon équipe

Les MSP doivent travailler plus intelligemment, et non davantage. Cela implique de mettre en pilotage automatique certaines tâches, comme l’installation des mises à jour, les actions correctives et les tests de récupération des sauvegardes.

« Lorsque nous discutons avec nos clients, ce n’est pas dans la perspective d’essayer de vendre un produit. Nous essayons simplement de nous mettre d’accord sur les services qu’il faudrait mettre en place, et nos produits s’adaptent ensuite à cela. »

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

Les clients ne comprennent pas toujours pourquoi la sécurité est une priorité

Les clients ne comprennent pas toujours pourquoi la sécurité est une priorité

Les MSP savent que la sécurité multicouche est indispensable, mais les clients ne comprennent pas toujours pourquoi.

Montrez-le, de façon concrète, en adoptant une plateforme complète conçue pour protéger les appareils, les applications, les réseaux et les utilisateurs finaux.

« Lorsque nous discutons avec nos clients, ce n’est pas dans la perspective d’essayer de vendre un produit. Nous essayons simplement de nous mettre d’accord sur les services qu’il faudrait mettre en place, et nos produits s’adaptent ensuite à cela. »

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

Nous devons aider nos clients à sortir de leurs sentiers battus

Nous devons aider nos clients à sortir de leurs sentiers battus

Tandis que les clients entreprennent leur transition numérique et adoptent le Cloud, les MSP deviennent des agents du changement et se mettent à gérer des systèmes connectés, des applications et des infrastructures hybrides sur site et dans le Cloud.

« Lorsque nous discutons avec nos clients, ce n’est pas dans la perspective d’essayer de vendre un produit. Nous essayons simplement de nous mettre d’accord sur les services qu’il faudrait mettre en place, et nos produits s’adaptent ensuite à cela. »

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

Notre proposition de valeur doit changer

Notre proposition de valeur doit changer

La proposition de valeur des MSP change dès lors qu’ils commencent à se développer—identification des risques, mise en avant de la valeur apportée aux clients, discussions en termes de résultats financiers.

« Lorsque nous discutons avec nos clients, ce n’est pas dans la perspective d’essayer de vendre un produit. Nous essayons simplement de nous mettre d’accord sur les services qu’il faudrait mettre en place, et nos produits s’adaptent ensuite à cela. »

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

Avantages clés

« En matière de sécurité, toute la question est de savoir si les clients dépendent d’un secteur réglementé, s’ils sont soumis à des contraintes réglementaires, ou s’il s’agit simplement d’appliquer les bonnes pratiques. Nous essayons d’identifier la catégorie dont chacun dépend, puis commençons par les mêmes principes fondamentaux pour chaque organisation. »

Chris Taylor, Prèsident et CEO, Computer Integration Technologies
Chris Taylor, Prèsident et CEO, Computer Integration Technologies

« La fonctionnalité Automation Manager est ce que je préfère. Elle propose de nombreuses options pour personnaliser et créer des scripts, sans avoir besoin de connaître PowerShell. »

Administrator, Information Technology et Services, G2
Administrator, Information Technology et Services, G2

« Le MSP Institute est un atout majeur du partenariat avec N-able. N-able prend le temps d’investir dans ce dont j’ai besoin pour continuer à faire progresser mon entreprise. Ils m’ont toujours offert des ressources à tout moment pour m’aider, mais aujourd’hui, c’est organisé et professionnel ! C’est un partenariat gagnant-gagnant. Je n’ai rien à payer en supplément. C’est vraiment appréciable. »

Lisa Niekamp-Urwin, Prèsident et CEO, Tomorrow's Technology Today
Lisa Niekamp-Urwin, Prèsident et CEO, Tomorrow's Technology Today

« De nombreuses PME réduisent leurs coûts d’exploitation et renforcent leur sécurité en optant pour un stockage et une gestion des applications dans le Cloud. Il est essentiel que les fournisseurs de solutions disposent des outils de supervision et de gestion pour suivre tous les appareils, physiques ou virtuels, sur plusieurs services d’hébergement Cloud. »

Shari Barnett, Senior Manager, Product Marketing, N-able
Shari Barnett, Senior Manager, Product Marketing, N-able

« Lundi dernier, nous avons testé l’outil EDR basé sur SentinelOne et la solution de sauvegarde sur un ransomware. Notre client a économisé 1,2 million et tout s’est bien terminé. Nous avons géré un véritable incident de reprise après sinistre, pas un scénario de test. »

Michael Duff, Sr. Business Support System Engineer, OneSupport
Michael Duff, Sr. Business Support System Engineer, OneSupport

Améliorer votre discours sur la sécurité

Améliorer votre discours sur la sécurité

Aidez vos clients à adopter la sécurité avec des solutions qui réduisent les risques sur plusieurs niveaux. Simplifiez vos opérations avec une plateforme axée sur la sécurité, et servez-vous de la visibilité offerte pour structurer vos conversations avec vos clients.

« En matière de sécurité, toute la question est de savoir si les clients dépendent d’un secteur réglementé, s’ils sont soumis à des contraintes réglementaires, ou s’il s’agit simplement d’appliquer les bonnes pratiques. Nous essayons d’identifier la catégorie dont chacun dépend, puis commençons par les mêmes principes fondamentaux pour chaque organisation. »

Chris Taylor, Prèsident et CEO, Computer Integration Technologies
Chris Taylor, Prèsident et CEO, Computer Integration Technologies

Tirer parti de l’automatisation pour augmenter la cohérence

Tirer parti de l’automatisation pour augmenter la cohérence

Réduisez les erreurs commises par les techniciens, dues aux tâches répétitives et à la fatigue mentale. Faites passer votre équipe au niveau supérieur avec notre bibliothèque Automation Cookbook, nos formations intensives et les fonctionnalités des solutions N-able RMM et N-central®.

« La fonctionnalité Automation Manager est ce que je préfère. Elle propose de nombreuses options pour personnaliser et créer des scripts, sans avoir besoin de connaître PowerShell. »

Administrator, Information Technology et Services, G2
Administrator, Information Technology et Services, G2

Obtenir le soutien requis pour transformer votre entreprise

Obtenir le soutien requis pour transformer votre entreprise

Stimulez votre croissance, votre efficacité et votre rentabilité plus rapidement grâce à une assistance commerciale et technique ciblée tout au long du cycle de vie de votre entreprise.

« Le MSP Institute est un atout majeur du partenariat avec N-able. N-able prend le temps d’investir dans ce dont j’ai besoin pour continuer à faire progresser mon entreprise. Ils m’ont toujours offert des ressources à tout moment pour m’aider, mais aujourd’hui, c’est organisé et professionnel ! C’est un partenariat gagnant-gagnant. Je n’ai rien à payer en supplément. C’est vraiment appréciable. »

Lisa Niekamp-Urwin, Prèsident et CEO, Tomorrow's Technology Today
Lisa Niekamp-Urwin, Prèsident et CEO, Tomorrow's Technology Today

Adopter le Cloud hybride pour une entreprise pérenne

Adopter le Cloud hybride pour une entreprise pérenne

Tirez parti des formations, des ressources et de la plateforme N-able pour maximiser vos opportunités de Cloud hybride. Les intégrations avec Microsoft Intune et Cisco Meraki augmentent votre contrôle.

« De nombreuses PME réduisent leurs coûts d’exploitation et renforcent leur sécurité en optant pour un stockage et une gestion des applications dans le Cloud. Il est essentiel que les fournisseurs de solutions disposent des outils de supervision et de gestion pour suivre tous les appareils, physiques ou virtuels, sur plusieurs services d’hébergement Cloud. »

Shari Barnett, Senior Manager, Product Marketing, N-able
Shari Barnett, Senior Manager, Product Marketing, N-able

Obtenir la visibilité dont vous avez besoin pour réussir

Obtenir la visibilité dont vous avez besoin pour réussir

Vous ne pouvez gérer que ce que vous pouvez voir. Les interfaces, tableaux de bord et panneaux de contrôle intuitifs augmentent la visibilité. Utilisez les données et les rapports pour favoriser une meilleure prise de décision.

Définir votre ensemble d’outils technologiques

Définir votre ensemble d’outils technologiques

Personnalisez vos outils en fonction de vos besoins. Utilisez nos intégrations pour développer et faire évoluer vos capacités.

« Lundi dernier, nous avons testé l’outil EDR basé sur SentinelOne et la solution de sauvegarde sur un ransomware. Notre client a économisé 1,2 million et tout s’est bien terminé. Nous avons géré un véritable incident de reprise après sinistre, pas un scénario de test. »

Michael Duff, Sr. Business Support System Engineer, OneSupport
Michael Duff, Sr. Business Support System Engineer, OneSupport

Obtenez les outils indispensables pour vous développer

N-able N-central

Gérez des environnements complexes depuis une plateforme puissante et unique

Préparez votre entreprise à la réussite grâce à des processus standardisés et automatisés. La solution N-able N-central offre puissance, personnalisation et flexibilité pour vous aider à gérer des réseaux clients très diversifiés avec une précision incroyable et une main-d’œuvre minimale. Bénéficiez d’outils d’automatisation et de sécurité avancés, d’alertes, de capacités d’auto-réparation, d’une assistance à distance, etc.

N-able EDR

Bénéficiez d’une protection contre les menaces de nouvelle génération

Protégez vos clients contre les ransomwares, les attaques zero-day et les menaces en ligne en constante évolution avec N-able Endpoint Detection and Response (EDR), intégré à N-central et RMM. Dépassez les limites des antivirus (AV) avec une protection des points de terminaison qui identifie, enraye et corrige les dernières menaces. EDR utilise l’intelligence artificielle (IA) pour protéger les entreprises en temps réel contre la majorité des attaques visant les terminaux. Cet outil permet également de restaurer les machines infectées (systèmes d’exploitation Windows uniquement).

Pourquoi N-able est différent

Évoluez facilement avec nos produits et notre partenariat.

« À la tête des opérations, je m’intéresse toujours aux indicateurs et aux chiffres. Si nous voulons offrir le meilleur service possible à nos clients, nous devons nous assurer d’être efficaces et proactifs. C’est de cette manière que l’on construit une entreprise rentable. »

David Rounds, CEO, NetEffect

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