Support à distance Accès à distance fiable, instantané et sécurisé
Lancez des sessions directement depuis N-sight, dépannez plus rapidement et maintenez une productivité et une résilience élevées grâce aux diagnostics, à la communication et aux outils intégrés.
Connectez-vous à chaque appareil en toute confiance
Tout est réuni en un seul endroit
Ajoutez de la sécurité sans travail supplémentaire
Une résolution plus rapide libère un temps précieux
Ne transigez pas sur la conformité
Sans N-able, vous êtes un MSP local ; avec N-able, vous décidez de vos frontières.
David Ros MunueraPDG, Informática Ros
100 % d’amélioration de la gestion informatique proactive
Un accès à distance fiable et multiplateforme — aussi polyvalent que sécurisé
Toujours sécurisé
Assistance avec et sans présence humaine
Communications intégrées
Prise en charge multi-écrans
Prise en charge multi-OS
Connexions rapides et fiables
Résolvez les problèmes plus rapidement avec moins de clics, moins de frictions et un contrôle total
N-sight offre aux équipes informatiques un accès sécurisé et des outils intégrés qui leur permettent de prendre les devants.
- Simplifiez le support avec un accès cohérent et moins d’outils à gérer
- Offrez plus avec des connexions rapides et des diagnostics intégrés
- Protégez en toute confiance avec le chiffrement, la journalisation des sessions et les contrôles d’accès
- Évoluez plus intelligemment en permettant aux petites équipes d’obtenir de grands résultats
FAQ
Dois-je installer ou télécharger quelque chose pour activer Take Control dans N-sight ?
Dois-je installer ou télécharger quelque chose pour activer Take Control dans N-sight ?
Non. Take Control est accessible en un clic depuis la barre de votre plateforme N-sight.
Puis-je synchroniser automatiquement les utilisateurs techniciens entre Take Control et RMM ?
Puis-je synchroniser automatiquement les utilisateurs techniciens entre Take Control et RMM ?
Oui. Lorsque vous ajoutez un nouvel utilisateur technicien à Take Control, l’utilisateur est également ajouté à RMM. La fonction de synchronisation des utilisateurs dans N-sight existe entre RMM, MSP Manager et Take Control et permet aux partenaires de maintenir les utilisateurs techniciens synchronisés sur l’ensemble des plateformes.
N-sight offre-t-il l'authentification unique (SSO) ?
N-sight offre-t-il l'authentification unique (SSO) ?
Oui. N-sight fournit la surveillance à distance ; la maintenance pour la billetterie, les rapports et la facturation ; et un logiciel d’accès à distance, le tout depuis une interface unique.
Puis-je utiliser N-sight Take Control pour me connecter à un client avant d'initier une session de support à distance ?
Puis-je utiliser N-sight Take Control pour me connecter à un client avant d'initier une session de support à distance ?
Oui. N-sight Take Control vous offre la possibilité d’initier un dialogue de chat en dehors d’une session à distance avec les utilisateurs actifs qui ont un agent Take Control installé sur leur appareil.
Connectez-vous à distance en toute confiance, à chaque fois
Travaillez plus intelligemment avec un accès sécurisé et fiable à chaque appareil