Ben Lee
Head Nerd
Ben Lee rejoint N‑able après avoir passé l’essentiel de sa carrière à travailler sur les technologies Microsoft. Au cours des 15 dernières années, il se spécialise dans les outils de communication et de collaboration unifiées du géant américain. En plus d’être un consultant aguerri sur l’écosystème Microsoft, Ben a également le titre de Microsoft Certified Trainer.
Si, au début de sa carrière, Ben propose de l’assistance informatique et répare des imprimantes, il passe rapidement à la vitesse supérieure en devenant administrateur systèmes, puis rejoint un MSP de la région en tant que consultant en 2009. Il s’est depuis spécialisé dans les technologies Microsoft, et notamment dans les outils de communication unifiée (Lync, Skype Entreprise et Teams), et a récemment enrichi ses compétences en se tournant vers les environnements de travail modernes, dont Copilot, entre autres technologies de pointe.
Ben publie en 2021 le « Guide d’étude pour l’examen MS-700 » (MS-700 Study Guide) que l’on retrouve dans la collection dédiée à l’IT chez Sybex (Wiley). Il participe également à l’écriture du livre de référence « Office 365 for IT Pros », dans lequel il rédige un chapitre consacré à la gestion des appels et des appareils sur Teams. Cet ouvrage est régulièrement actualisé pour tenir compte des dernières avancées de Microsoft.
Personnalité avant-gardiste du secteur, Ben a pris la parole dans le cadre de nombreuses conférences, notamment à la Comms vNext à Denver et au Commsverse au Royaume-Uni. Il a organisé des « présentations éclair » lors d’évènements pour des groupes d’utilisateurs, tels que le DTX Expo (North et London), au cours desquelles il a abordé des sujets comme les fonctionnalités de Copilot et de Teams.
En 2023, Ben obtient le titre de Microsoft MVP pour les applications et services M365, et vient de terminer la deuxième année du programme. Son rôle de Head Nerd chez N‑able permet à Ben de propulser l’innovation et de proposer une assistance d’excellence pour les environnements Microsoft, aussi bien pour les clients que les communautés.