Ben Lee

Ben Lee è entrato a far parte di N‑able dopo aver trascorso gran parte della carriera a lavorare con le tecnologie Microsoft e negli ultimi 15 anni si è specializzato nelle soluzioni Unified Communications and Collaboration. È un Microsoft Certified Trainer, oltre che un consulente esperto circa l’ecosistema Microsoft.

Ha iniziato a lavorare nel campo dell’assistenza IT e delle riparazioni di stampanti. Poi ha rapidamente fatto carriera come amministratore di sistemi prima di andare a lavorare per un MSP come consulente nel 2009. Da allora, si è specializzato in tecnologie Microsoft, occupandosi inizialmente dei sistemi Unified Communications (Lync, Skype for Business e Teams) e più di recente è passato ai sistemi Modern Workplace, come Copilot e altre tecnologie all’avanguardia.

Ben ha scritto la Guida allo studio per l’esame MS-700 per la serie di testi IT Sybex di Wiley, pubblicata nel 2021, e ha contribuito alla stesura dello stimato libro Office 365 for IT Pros, in cui si è occupato del capitolo Teams Devices & Calling. Il testo viene aggiornato su base regolare per includere i recenti avanzamenti di Microsoft.

In qualità di leader di pensiero riconosciuto nel settore, Ben è intervenuto in molte conferenze, come la Comms vNext a Denver e la Commsverse in Regno Unito e ha tenuto presentazioni illuminanti in occasione di eventi di gruppo quali DTX Expo North & London, trattando argomenti quali le funzionalità Copilot e Teams.

Nel 2023, Ben ha ottenuto il titolo di Microsoft Most Valuable Professional per le app e i servizi M365 e al momento sta completando il secondo anno del programma. Come Head Nerd presso N‑able, Ben continua a guidare l’innovazione e a favorire il cambiamento nell’erogazione di un’assistenza Microsoft di alta qualità a clienti e community.