Integraciones AlertOps
AlertOps es un proveedor líder de soluciones avanzadas de gestión de alertas, diseñadas para agilizar las operaciones de TI y garantizar que nunca se pierda una alerta importante. Ayudamos a los equipos a reducir el ruido y enviar notificaciones precisas y puntuales a las personas adecuadas, mejorando los tiempos de respuesta y la eficiencia operativa.
AlertOps ofrece una solución integral de gestión de alertas que garantiza que su equipo nunca se pierda información crítica. Al integrarnos con N-Central, mejoramos la visibilidad, reducimos el ruido y garantizamos la recepción de notificaciones puntuales. Nuestra solución admite la comunicación multicanal a través de SMS, llamadas telefónicas, aplicación móvil (push), MS Teams y Slack, junto con los calendarios de guardia para garantizar que siempre se avise a los miembros adecuados del equipo.
La integración entre AlertOps y N‑able N-Central aborda los principales retos relativos a las personas y los procesos:
- Procesamiento de alertas sin problemas: reenvía automáticamente las alertas de N-Central a AlertOps para una gestión eficaz.
- Reducción de ruido: clasifica las alertas para reducir el ruido y escalar los problemas críticos en función de sus reglas.
- Comunicación multicanal: garantiza que las alertas lleguen a la persona adecuada mediante SMS, llamadas telefónicas, aplicación móvil (push), MS Teams y Slack.
- Calendarios de guardia: automatiza los calendarios de guardia para garantizar que se avise a los miembros adecuados del equipo en el momento oportuno.
- Visibilidad mejorada: proporciona una visibilidad total de las operaciones de TI, garantizando que no se pase por alto nada importante.
- Respuesta optimizada: utiliza políticas avanzadas de automatización y escalado para mejorar la eficacia y los tiempos de respuesta.
