Integrazioni AlertOps
AlertOps è leader nelle soluzioni avanzate di gestione degli avvisi, sviluppate per ottimizzare le operazioni IT ed evitare che vengano omessi avvisi importanti. Aiutiamo i team a comunicare in modo efficace e a fornire notifiche puntuali e precise alle persone giuste, migliorando i tempi di risposta e l’efficienza operativa.
AlertOps offre una soluzione completa di gestione degli avvisi grazie alla quale il tuo team non perderà mai le informazioni critiche. Tramite l’integrazione con N‑central, miglioriamo la visibilità, snelliamo i processi comunicativi e garantiamo notifiche tempestive. La nostra soluzione supporta la comunicazione multicanale tramite SMS, chiamate telefoniche, app per dispositivi mobili (push), MS Teams e Slack, nonché la programmazione dei turni di reperibilità, per fare in modo di avvisare sempre i membri del team corretto.
L’integrazione tra AlertOps e N‑able N‑central si rivolge a persone e processi chiave:
- Elaborazione continua degli avvisi: inoltra automaticamente gli avvisi da N‑central ad AlertOps per una gestione efficiente.
- Comunicazione più efficiente: classifica gli avvisi per snellire i processi comunicativi e far salire di priorità i problemi critici in base alle tue regole.
- Comunicazione multicanale: fa sì che gli avvisi raggiungano la persona giusta tramite SMS, chiamate telefoniche, app per dispositivi mobili (push), MS Teams e Slack.
- Programmazione dei turni di reperibilità: automatizza il calendario della reperibilità per garantire che i membri del team giusto siano avvisati al momento opportuno.
- Maggiore visibilità: rende completamente visibili le operazioni IT, in modo che nessun elemento importante possa sfuggire.
- Risposta ottimizzata: sfrutta criteri avanzati di automazione ed escalation per migliorare l’efficienza e i tempi di risposta.
