Integraciones Gradient MSP
La integración entre Cove Data Protection y Synthesize de Gradient MSP permite la sincronización de los servicios exclusivamente desde el Backup Manager de Cove Data Protection. Esta integración ofrece visibilidad sobre una gama de servicios disponibles dentro de Synthesize, lo que facilita los recuentos de uso generales, la búsqueda de nuevas fuentes de ingresos, la ejecución de cambios y la actualización automática de los contratos en los principales PSA del canal. La integración entre Cove Data Protection y Synthesize ofrece varias ventajas clave para los MSP que revenden Cove Data Protection, lo que les ayuda a ahorrar tiempo y dinero, al tiempo que se reduce el estrés asociado a la conciliación de facturas.
- Eficiencia: al automatizar la sincronización de los servicios, los MSP pueden agilizar su proceso de conciliación de facturas, lo que permite ahorrar tiempo y reducir el número de errores manuales.
- Ahorro de costes: la automatización que proporciona la integración permite el ahorro en costes al reducir la necesidad de intervenir de manera manual y el número de posibles discrepancias en materia de facturación.
- Precisión: la integración permite que la información de facturación sea precisa y esté actualizada, lo que reduce el riesgo de errores y las posibles pérdidas financieras. También ayuda a los MSP a mantener la confianza que sus clientes depositan en ellos.
- Flujo de trabajo simplificado: los MSP pueden beneficiarse de un flujo de trabajo más sencillo al asignar y conciliar servicio, lo que genera mayores niveles de eficiencia y productividad. De esta manera, se acaba con el caos asociado al uso de diferentes pestañas y hojas de cálculo.
- Experiencia de cliente mejorada: al ahorrar tiempo y reducir el número de discrepancias en materia de facturación, los MSP pueden ofrecer un servicio más fiable y constante a sus clientes, lo que mejora la calidad de la experiencia en general.
Acerca de Gradient MSP: el objetivo de Gradient es facilitar las tareas de conciliación de facturas. Para ello, cuenta con un gran objetivo en mente: un mundo en el que los MSP puedan seleccionar, usar y ofrecer cualquier producto a sus clientes, integrados sin problemas en la plataforma de su elección. Al permitir un nivel de automatización de la actividad de negocio del MSP que nunca ha sido posible hasta ahora, es posible proporcionar servicios de TI sin tener que hacer frente a los aspectos más completos de la gestión de estos, lo que permite centrarse en la administración del negocio de MSP. Los productos de Gradient MSP incluyen: Synthesize Billing Module y Synthesize Alerts Module.
