O que dizem os provedores de serviços gerenciados corporativos

Padronizar a pilha de tecnologia e os processos pode ser desafiador

Padronizar a pilha de tecnologia e os processos pode ser desafiador

A falta de consistência é prejudicial para a agilidade e a escalabilidade. Os ESPs devem impulsionar a padronização da pilha de tecnologia e dos processos para todos os negócios e os clientes.

Diversificar fluxos de receita é algo essencial

Diversificar fluxos de receita é algo essencial

As principais alavancas de crescimento incluem a adoção de novas tecnologias, aumento da parcela de orçamento investido (wallet share) e progressão no mercado. Isso ajuda os ESPs a impulsionar o crescimento da receita e a lucratividade.

A automação deve ser parte da essência

A automação deve ser parte da essência

Os ESPs precisam automatizar o máximo de processos de negócios possível. Ter a automação em mente, desde a integração e implantação até a manutenção e remediação é fundamental.

Temos pouco tempo para desenvolver a equipe

Temos pouco tempo para desenvolver a equipe

Desenvolver equipes de maneira intencional ajuda os ESPs a oferecer possibilidades de desenvolvimento de carreira, atrair e reter talentos e lidar com as necessidades crescentes dos clientes. O aperfeiçoamento das competências é bom para os clientes e para os negócios.

Não estamos prontos para investir em fusões e aquisições

Não estamos prontos para investir em fusões e aquisições

Fusões e aquisições são uma estratégia fundamental para que ESPs possam expandir para novos mercados. Eles precisam mesclar culturas, capacitar equipes e desenvolver processos reproduzíveis para fornecer um serviço de excelência, sem perder o foco.

Principais vantagens

"O melhor conselho que eu daria a outros gerentes de serviços é: padronize, automatize a aplique patches de segurança. Essas três coisas fazem a grande diferença no volume de tíquetes de suporte gerados diariamente."

Kris Wrightnour, Gerente de serviços de TI, NetEffect
Kris Wrightnour, Gerente de serviços de TI, NetEffect

"O melhor conselho que eu daria a outros gerentes de serviços é: padronize, automatize a aplique patches de segurança. Essas três coisas fazem a grande diferença no volume de tíquetes de suporte gerados diariamente."

Kris Wrightnour, Gerente de serviços de TI, NetEffect
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"O melhor conselho que eu daria a outros gerentes de serviços é: padronize, automatize a aplique patches de segurança. Essas três coisas fazem a grande diferença no volume de tíquetes de suporte gerados diariamente."

Kris Wrightnour, Gerente de serviços de TI, NetEffect
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"O melhor conselho que eu daria a outros gerentes de serviços é: padronize, automatize a aplique patches de segurança. Essas três coisas fazem a grande diferença no volume de tíquetes de suporte gerados diariamente."

Kris Wrightnour, Gerente de serviços de TI, NetEffect
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"O melhor conselho que eu daria a outros gerentes de serviços é: padronize, automatize a aplique patches de segurança. Essas três coisas fazem a grande diferença no volume de tíquetes de suporte gerados diariamente."

Kris Wrightnour, Gerente de serviços de TI, NetEffect
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Invista na escalabilidade

Invista na escalabilidade

Leva tempo para desenvolver um negócio intensamente focado em serviços. A N-able ajudar você a alcançar um novo patamar de eficiência operacional e automação, para que os negócios possam ser dimensionados com base nos recursos atuais.

"O melhor conselho que eu daria a outros gerentes de serviços é: padronize, automatize a aplique patches de segurança. Essas três coisas fazem a grande diferença no volume de tíquetes de suporte gerados diariamente."

Kris Wrightnour, Gerente de serviços de TI, NetEffect
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Solucione e ganhe eficiência

Solucione e ganhe eficiência

Com amplo leque de recursos de geração de scripts de automação e regras flexíveis que podem ser aplicadas a qualquer nível, os técnicos adquirem a capacidade de criar eficiência real, podendo focar assim no panorama geral, em vez de restringir-se a tarefas rotineiras.

"O melhor conselho que eu daria a outros gerentes de serviços é: padronize, automatize a aplique patches de segurança. Essas três coisas fazem a grande diferença no volume de tíquetes de suporte gerados diariamente."

Kris Wrightnour, Gerente de serviços de TI, NetEffect
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Aumente a agilidade da equipe

Aumente a agilidade da equipe

Tire proveito de nossos processos padronizados para simplificar a prova de conceitos, integração de membros à equipe e lançamento de serviços. Conte com os boot camps da N-able para treinar as equipes nas últimas novidades em habilidades e sistemas.

"O melhor conselho que eu daria a outros gerentes de serviços é: padronize, automatize a aplique patches de segurança. Essas três coisas fazem a grande diferença no volume de tíquetes de suporte gerados diariamente."

Kris Wrightnour, Gerente de serviços de TI, NetEffect
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Gere maior valor para os seus clientes

Gere maior valor para os seus clientes

Use a plataforma, as integrações com fornecedores e os fluxos de trabalho abrangentes da N-able para gerar um valor excepcional. Surpreenda e satisfaça os clientes com uma experiência mais segura e integrada.

"O melhor conselho que eu daria a outros gerentes de serviços é: padronize, automatize a aplique patches de segurança. Essas três coisas fazem a grande diferença no volume de tíquetes de suporte gerados diariamente."

Kris Wrightnour, Gerente de serviços de TI, NetEffect
Kris Wrightnour, Gerente de serviços de TI, NetEffect

Crie novos fluxos de receita

Crie novos fluxos de receita

Diversifique suas oferta e expanda as oportunidades de negócios com um amplo portfólio de produtos.

"O melhor conselho que eu daria a outros gerentes de serviços é: padronize, automatize a aplique patches de segurança. Essas três coisas fazem a grande diferença no volume de tíquetes de suporte gerados diariamente."

Kris Wrightnour, Gerente de serviços de TI, NetEffect
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Dimensione o gerenciamento e a proteção

N-central

Gerenciamento facilitado graças à automação

Quanto maior o seu negócio de TI, mais eficiente você precisa ser. Tire proveito de processos padronizados e automatizados para aumentar a escala sem prejudicar os negócios. A solução N-able N-central® oferece poder, personalização e flexibilidade para ajudar você a gerenciar redes altamente diversificadas dos clientes, com alta precisão e pouca mão de obra. Obtenha ferramentas de segurança e automação avançadas, alertas, recursos de autorrecuperação, suporte remoto e muito mais.

N-able EDR

Conte com a proteção contra ameaças de última geração

Defenda seus clientes contra ransomware, ataques de dia zero e ameaças online em constante evolução, usando o N-able Endpoint Detection and Response (EDR), integrado ao N-central e RMM. Supere as limitações do antivírus (AV), usando uma proteção de terminais que identifica, detém e remedia as mais recentes ameaças. O EDR usa IA para proteger contra quase todos os tipos de ataques direcionados a terminais em tempo real, sendo capaz até mesmo de reverter máquinas infectadas (somente para o sistema operacional Windows).

O diferencial da N-able

Conte com a nossa parceria e nossos produtos para otimizar e dimensionar com facilidade.

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