O que os MSPs estabelecidos têm a dizer

"Quando conversamos com os clientes, não é sob a perspectiva de tentar vender você. Tentamos entrar em acordo no que ‘funciona’ para o cliente e se eles concordam, ajustamos nossos produtos para se encaixar nisso."

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

"Quando conversamos com os clientes, não é sob a perspectiva de tentar vender você. Tentamos entrar em acordo no que ‘funciona’ para o cliente e se eles concordam, ajustamos nossos produtos para se encaixar nisso."

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

"Quando conversamos com os clientes, não é sob a perspectiva de tentar vender você. Tentamos entrar em acordo no que ‘funciona’ para o cliente e se eles concordam, ajustamos nossos produtos para se encaixar nisso."

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

"Quando conversamos com os clientes, não é sob a perspectiva de tentar vender você. Tentamos entrar em acordo no que ‘funciona’ para o cliente e se eles concordam, ajustamos nossos produtos para se encaixar nisso."

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

Quero ter uma resposta sobre o impacto da minha equipe

Quero ter uma resposta sobre o impacto da minha equipe

O que os MSPs precisam é de mais inteligência, não de mais esforço. Isso significa colocar determinadas tarefas no piloto automático, como aplicação de patches, remediação e testes de recuperação de backup.

"Quando conversamos com os clientes, não é sob a perspectiva de tentar vender você. Tentamos entrar em acordo no que ‘funciona’ para o cliente e se eles concordam, ajustamos nossos produtos para se encaixar nisso."

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

Nem sempre os clientes compreendem porque a segurança deve ser uma prioridade

Nem sempre os clientes compreendem porque a segurança deve ser uma prioridade

Os MSPs sabem que a segurança em camadas é indispensável, mas os clientes nem sempre entendem o porquê.

É melhor demonstrar do que falar, com uma plataforma completa, projetada para proteger dispositivos, aplicativos, redes e usuários finais.

"Quando conversamos com os clientes, não é sob a perspectiva de tentar vender você. Tentamos entrar em acordo no que ‘funciona’ para o cliente e se eles concordam, ajustamos nossos produtos para se encaixar nisso."

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

Precisamos ajudar nossos clientes a sair do próprio caminho

Precisamos ajudar nossos clientes a sair do próprio caminho

Conforme os clientes se transformam e se adaptam digitalmente para a nuvem, os MSPs devem se tornar agentes da mudança, adotando sistemas conectados, aplicativos e infraestruturas híbridas na nuvem/no local.

"Quando conversamos com os clientes, não é sob a perspectiva de tentar vender você. Tentamos entrar em acordo no que ‘funciona’ para o cliente e se eles concordam, ajustamos nossos produtos para se encaixar nisso."

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

Nossa proposta de valor tem que mudar

Nossa proposta de valor tem que mudar

Existe uma mudança de paradigma na proposta de valor necessária para que os MSPs dêem início à sua jornada de crescimento: identificar riscos, articular valores para os clientes e aprender a falar em termos de resultados de negócios.

"Quando conversamos com os clientes, não é sob a perspectiva de tentar vender você. Tentamos entrar em acordo no que ‘funciona’ para o cliente e se eles concordam, ajustamos nossos produtos para se encaixar nisso."

Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting
Brandon Nohr, CTO, Success Computer Consulting

Principais vantagens

"Quando o assunto é segurança, o que realmente conta é: se os clientes atuam sob restrições regulatórias, se enfrentam problemas nessa área ou se essa conversa é realmente apenas sobre as melhores práticas de negócios em segurança. Tentamos identificar em que caso eles se enquadram e iniciamos a conversa com os mesmos fundamentos com cada uma dessas organizações."

Chris Taylor, Presidente e CEO, Computer Integration Technologies
Chris Taylor, Presidente e CEO, Computer Integration Technologies

“O Automation Manager é o meu recurso preferido. Há muitas opções para personalizar e criar scripts, sem a necessidade de experiência sólida com o PowerShell.”

Administrador, Information Technology and Services, G2
Administrador, Information Technology and Services, G2

“O MSP Institute leva a N-able para um novo patamar em nossa parceria. A N-able está dedicada a investir no que for necessário para elevar o nível dos meus negócios. Eles sempre me ofereceram recursos para me ajudar, mas agora de uma maneira ainda mais organizada e mais profissional! Definitivamente, todos saem ganhando! É incrível ver que isso está incluído na minha parceria, sem custar nenhum centavo a mais. Eu realmente gosto disso!”

Lisa Niekamp-Urwin, Presidente e CEO, Tomorrow's Technology Today
Lisa Niekamp-Urwin, Presidente e CEO, Tomorrow's Technology Today

"Muitas PMEs estão reduzindo os custos operacionais e aumentando a segurança ao migrar para o armazenamento baseado em nuvem e adotando o gerenciamento de aplicativos. É muito importante que os provedores de soluções tenham ferramentas de gerenciamento e monitoramento que rastreiam todos os dispositivos, físicos e virtuais, em todos os vários serviços de hospedagem em nuvem."

Shari Barnett, Gerente sênior, marketing de produtos, Product Marketing, N-able
Shari Barnett, Gerente sênior, marketing de produtos, Product Marketing, N-able

“Na última segunda-feira, começamos a testar o EDR, SentinelOne e a solução de backup em alguns ransomware mal intencionados. Evitamos que o cliente perdesse 1,2 milhão e todo o processo correu tranquilo: foi um caso real de incidente de recuperação de desastres e não apenas um cenário de teste pré-planejado.”

Michael Duff, Engenheiro sênior de sistemas de suporte de negócios, OneSupport
Michael Duff, Engenheiro sênior de sistemas de suporte de negócios, OneSupport

Tenha conversas sobre segurança mais produtivas com os clientes

Tenha conversas sobre segurança mais produtivas com os clientes

Ajude os clientes a apostarem na segurança com soluções que reduzem os riscos em múltiplas camadas. Simplifique tudo com uma plataforma focada na segurança e use a visibilidade para estruturar a conversa com os clientes.

"Quando o assunto é segurança, o que realmente conta é: se os clientes atuam sob restrições regulatórias, se enfrentam problemas nessa área ou se essa conversa é realmente apenas sobre as melhores práticas de negócios em segurança. Tentamos identificar em que caso eles se enquadram e iniciamos a conversa com os mesmos fundamentos com cada uma dessas organizações."

Chris Taylor, Presidente e CEO, Computer Integration Technologies
Chris Taylor, Presidente e CEO, Computer Integration Technologies

Tire proveito da automação para aumentar o nível de consistência

Tire proveito da automação para aumentar o nível de consistência

Ajude a eliminar erros técnicos causados por tarefas repetitivas e pelo esgotamento mental. Eleve o patamar da sua equipe com nosso guia de automação “Automation Cookbook”, bootcamps e diversos recursos nas soluções N-able RMM e N-central®.

“O Automation Manager é o meu recurso preferido. Há muitas opções para personalizar e criar scripts, sem a necessidade de experiência sólida com o PowerShell.”

Administrador, Information Technology and Services, G2
Administrador, Information Technology and Services, G2

Obtenha o suporte para transformar seus negócios

Obtenha o suporte para transformar seus negócios

Impulsione ainda mais o crescimento, a eficiência e a lucratividade com rapidez, por meio de negócios direcionados e suporte técnico em todo o ciclo de vida do seu negócio.

“O MSP Institute leva a N-able para um novo patamar em nossa parceria. A N-able está dedicada a investir no que for necessário para elevar o nível dos meus negócios. Eles sempre me ofereceram recursos para me ajudar, mas agora de uma maneira ainda mais organizada e mais profissional! Definitivamente, todos saem ganhando! É incrível ver que isso está incluído na minha parceria, sem custar nenhum centavo a mais. Eu realmente gosto disso!”

Lisa Niekamp-Urwin, Presidente e CEO, Tomorrow's Technology Today
Lisa Niekamp-Urwin, Presidente e CEO, Tomorrow's Technology Today

Aposte na nuvem híbrida para o futuro dos negócios

Aposte na nuvem híbrida para o futuro dos negócios

Tire proveito das ofertas de educação, recursos da N-able, além de uma plataforma para maximizar as oportunidades de nuvem híbrida. Integrações com o Microsoft Intune e Cisco Meraki lhe dão mais poder de controle.

"Muitas PMEs estão reduzindo os custos operacionais e aumentando a segurança ao migrar para o armazenamento baseado em nuvem e adotando o gerenciamento de aplicativos. É muito importante que os provedores de soluções tenham ferramentas de gerenciamento e monitoramento que rastreiam todos os dispositivos, físicos e virtuais, em todos os vários serviços de hospedagem em nuvem."

Shari Barnett, Gerente sênior, marketing de produtos, Product Marketing, N-able
Shari Barnett, Gerente sênior, marketing de produtos, Product Marketing, N-able

Adquira a visibilidade de que você precisa para o sucesso

Adquira a visibilidade de que você precisa para o sucesso

Você só pode gerenciar o que pode ver. Interfaces intuitivas e diversos painéis de controle aumentam a visibilidade. Use dados e relatórios para embasar a tomada de decisão.

Construa a pilha de tecnologia de que você precisa

Construa a pilha de tecnologia de que você precisa

Personalize sua pilha de tecnologia para atender às suas necessidades. Use nossas integrações para criar e evoluir as competências que vão fazer os negócios prosperarem.

“Na última segunda-feira, começamos a testar o EDR, SentinelOne e a solução de backup em alguns ransomware mal intencionados. Evitamos que o cliente perdesse 1,2 milhão e todo o processo correu tranquilo: foi um caso real de incidente de recuperação de desastres e não apenas um cenário de teste pré-planejado.”

Michael Duff, Engenheiro sênior de sistemas de suporte de negócios, OneSupport
Michael Duff, Engenheiro sênior de sistemas de suporte de negócios, OneSupport

Adquira as ferramentas de que você precisa para crescer

N-able N-central

Gerencie redes complexas usando uma única e poderosa plataforma

Prepare seus negócios para o sucesso por meio de processos automatizados e padronizados. A solução N-able N-central oferece poder, personalização e flexibilidade para ajudar você a gerenciar redes altamente diversificadas dos clientes, com alta precisão e pouca mão de obra. Obtenha ferramentas de segurança e automação avançadas, alertas, recursos de autorrecuperação, suporte remoto e muito mais.

N-able EDR

Conte com a proteção contra ameaças de última geração

Defenda seus clientes contra ransomware, ataques de dia zero e ameaças online em constante evolução, usando o N-able Endpoint Detection and Response (EDR), integrado ao N-central e RMM. Supere as limitações do antivírus (AV), usando uma proteção de terminais que identifica, detém e remedia as mais recentes ameaças. O EDR usa IA para proteger contra quase todos os tipos de ataques direcionados a terminais em tempo real, sendo capaz até mesmo de reverter máquinas infectadas (somente para o sistema operacional Windows).

O diferencial da N-able

Conte com a nossa parceria e nossos produtos para otimizar e dimensionar com facilidade.

"Eu trabalho na operação, então números e métricas sempre são minha preocupação. Se queremos fornecer o melhor serviço ao cliente possível, temos que ter certeza de que somos eficientes e proativos, e é assim que você constrói uma empresa lucrativa."

David Rounds, CEO, NetEffect

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