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Despídase de tener que crear incidencias para restablecer una contraseña

Un menor número de incidencias de restablecimiento de contraseñas implica que los técnicos pueden dedicar más recursos a tareas de mayor valor, lo que permite mejorar su estado de ánimo al no tener que dedicar tiempo a actividades de rutina.

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Menos frustración y más productividad para sus clientes

Olvidar una contraseña o no poder acceder a sus cuentas ya no supondrá un cuello de botella para sus clientes. El técnico solo tiene que acceder a la consola de Passportal y restablecer la contraseña del usuario con un solo clic.

Una única licencia de Blink permite ofrecer servicio a más de 10 000 usuarios y es compatible con Microsoft® Windows®, Active Directory®, Azure® AD y Microsoft 365™.

Layers of security

Capas de seguridad añadidas

Blink se ha desarrollado con la seguridad en mente, con el fin de evitar los ataques basados en ingeniería social como las solicitudes de correo electrónico falsificados o las llamadas telefónicas fraudulentas. De hecho, para iniciar una solicitud de restablecimiento de contraseñas se requiere una verificación biométrica.

Restablecimiento de contraseñas
más sencillo y seguro

Blink lleva el restablecimiento de las contraseñas a los usuarios.

Preguntas frecuentes

¿En qué consiste el autoservicio de restablecimiento de contraseñas?

¿En qué consiste el autoservicio de restablecimiento de contraseñas?

El autoservicio de restablecimiento de contraseñas quiere decir que Passportal Blink permite a los usuarios finales de los MSP modificar sus contraseñas a través de una aplicación móvil fácil de usar.

¿El autoservicio de contraseñas que se ofrece a través de Passportal Blink es seguro?

¿El autoservicio de contraseñas que se ofrece a través de Passportal Blink es seguro?

Sí. Con Passportal Blink, puede sacar partido a la inscripción de dispositivos y a la verificación mediante acceso biométrico antes de que los usuarios finales restablezcan sus contraseñas, lo que incrementa considerablemente la seguridad del proceso.

¿Cuánto tiempo puede ahorrarse al implementar el autoservicio de administración de contraseñas mediante Passportal Blink?

¿Cuánto tiempo puede ahorrarse al implementar el autoservicio de administración de contraseñas mediante Passportal Blink?

En primer lugar, piense en el tiempo que los técnicos dedican al restablecimiento de contraseñas. A continuación, los usuarios pueden ahorrar tiempo porque, con Blink, pueden restablecer sus propias contraseñas en menos de un minuto y olvidarse de las gestiones con el equipo de soporte.