ARTIS unterstützt IT-Anbieter und Anbieter von Managed Services (MSPs) in Frankreich durch die Automatisierung und Optimierung ihrer Managementprozesse (Kundenbeziehungen, Business Intelligence, Vertrieb, Verträge, Einkauf, Lagerhaltung, Ticketing/After-Sales-Service, Projekte, Geschäft und Finanzierung).
Diese Integration bietet MSPs die folgenden Vorteile:

  • Automatisches Hochladen von Informationen aus dem Kundenstamm in das artis.net ERP-System.
  • Erstellung eines Wartungstickets direkt im Kundenportal für Endbenutzer (von ARTIS entwickeltes Extranet) über einen über N‑sight RMM zugänglichen Link.

Dank dieser Verbindung ist eine automatische, kontrollierte Kommunikation zwischen den für N‑able N‑sight Endbenutzer und den für artis.net ERP Endbenutzer installierten Geräten möglich.

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