Datto Autotask PSA ist eine leistungsstarke, intuitive Plattform für PSA (Professional Services Automation) in der Cloud – damit haben Sie auf einen Schlag alles im Blick, was im Unternehmen vor sich geht. MSP können betriebliche Abläufe auf diese Weise zentralisieren und datenbasierte Entscheidungen treffen, die den Service verbessern, die Produktivität steigern und den Umsatz erhöhen.

Mit der Integration von Autotask PSA für N-able™ N-central® können Sie Kunden zwischen beiden Systemen abgleichen und Bestandsdaten zur Ticketerstellung übermitteln.

Funktionen der Integration

  • Ihre Dashboard-Geräte werden mit den entsprechenden Positionen in Autotask PSA abgeglichen.
  • Aus dem Dashboard übermitteln Sie Bestandsdaten zu Hardware und Software an Autotask PSA.
  • Tickets werden automatisch in Autotask PSA generiert.
  • Die Autotask PSA-Tickets können Sie im Dashboard öffnen, um Zeiteinträge dafür zu erfassen und Notizen hinzuzufügen.

Fragen? Unsicherheiten?

Kontakt zum N-able-Support

Tel: +1 (855) 679-0817

Wenn Sie einen Live-Chat starten oder einen Fall einreichen möchten, melden Sie sich einfach beim N-able MSP Success Center an.