Ticketing e Tracking Crea, instrada e monitora i ticket senza interruzioni
Ticketing IT e fatturazione integrati in N-sight semplificano i tuoi flussi di lavoro PSA con funzionalità come il monitoraggio del tempo e la fatturazione automatizzata. Nessun cambio di app e nessuna complessità aggiuntiva.
Dove ticket, tempo e fatturazione si incastrano perfettamente
Lascia che le attività noiose si gestiscano da sole
Spazi di lavoro che si adattano al tuo modo di lavorare
Fattura con sicurezza, non a occhio
Un unico sistema per far avanzare i ticket
Progettato per semplificare e proteggere i flussi di lavoro e aiutare il tuo team a distinguersi
Flussi di lavoro automatizzati
Spazi di lavoro personalizzabili
Portale brandizzabile
Monitoraggio del tempo e responsabilità dei tecnici
N-sight include funzionalità di registrazione del tempo integrate che aiutano i tecnici a rendicontare il tempo trascorso sui ticket direttamente all’interno della piattaforma, garantendo la precisione della fatturazione.
Monitoraggio e conformità SLA
Configura gli SLA e monitora la conformità in tempo reale, aiutando a garantire che tu soddisfi le aspettative dei clienti e gli obblighi contrattuali.
Integrazione con QuickBooks e Xero
Sincronizza voci di tempo, addebiti dei ticket e elementi fatturabili da N-sight direttamente nel tuo sistema contabile preferito. Genera fatture dai dati sincronizzati per velocizzare la fatturazione e migliorare i flussi di cassa.
Comodità senza attriti
N-sight è una soluzione completa, non solo un insieme di prodotti che funzionano semplicemente insieme. È una soluzione completa per tutto ciò che voglio fare come MSP.
Louis Beau Fondatore, Consulea
Siamo stati attratti dalla qualità della suite di prodotti N-able e dall’impegno dell’azienda per il miglioramento continuo.
Gianluca Pozzi IT Manager, One Team
Domande frequenti
Devo installare o scaricare qualcosa per abilitare MSP Manager in N-sight?
Devo installare o scaricare qualcosa per abilitare MSP Manager in N-sight?
No. MSP Manager è a un clic di distanza sulla barra della piattaforma N-sight.
Perché un sistema integrato di ticketing e fatturazione è importante per gli MSP?
Perché un sistema integrato di ticketing e fatturazione è importante per gli MSP?
I sistemi integrati di ticketing e fatturazione MSP sono il modo migliore per semplificare il ciclo di pagamento. Quando le tue soluzioni sono connesse, è più facile per i tecnici monitorare il loro tempo e popolare automaticamente le fatture. Questo aiuta a migliorare la precisione della fatturazione.
Come funziona l'integrazione tra N-sight e MSP Manager?
Come funziona l'integrazione tra N-sight e MSP Manager?
I due prodotti lavorano insieme per creare automaticamente ticket, gestire i tuoi clienti e utenti e aggiornare le tue risorse.
Tutti gli utenti e i clienti del tuo account N-sight vengono aggiunti a MSP Manager e gli elementi di servizio nei tuoi livelli di programma selezionati vengono assegnati ai tuoi clienti, permettendoti di automatizzare il processo di creazione dei ticket.
Puoi controllare da remoto un dispositivo da MSP Manager?
Puoi controllare da remoto un dispositivo da MSP Manager?
Sì. Take Control ti permette di accedere da remoto ai dispositivi dei tuoi clienti dalla lista delle risorse e dalle pagine dello spazio di lavoro, così puoi eseguire attività complesse e accedere rapidamente a funzionalità avanzate.