Ticketing und Tracking Erstellen, routen und verfolgen Sie Tickets nahtlos
Integriertes IT-Ticketing und Billing in N-sight optimieren Ihre PSA-Workflows mit Funktionen wie Zeiterfassung und automatisierter Rechnungsstellung. Kein App-Wechsel und keine zusätzliche Komplexität.
Wo Tickets, Zeit und Abrechnung perfekt zusammenspielen
Lassen Sie mühsame Aufgaben sich selbst erledigen
Arbeitsbereiche, die zu Ihrer Arbeitsweise passen
Rechnen Sie mit Sicherheit ab, nicht nach Schätzung
Ein System, um Tickets in Bewegung zu halten
Entwickelt, um Workflows zu vereinfachen und zu sichern und Ihrem Team zu helfen, sich abzuheben
Automatisierte Workflows
Anpassbare Arbeitsbereiche
Anpassbares Portal
Zeiterfassung und Techniker-Verantwortlichkeit
N-sight umfasst integrierte Zeiterfassungsfunktionen, die Technikern helfen, die für Tickets aufgewendete Zeit direkt in der Plattform zu erfassen und so die Abrechnungsgenauigkeit sicherzustellen.
SLA-Überwachung und Compliance
Konfigurieren Sie SLAs und verfolgen Sie die Compliance in Echtzeit, um sicherzustellen, dass Sie Kundenerwartungen und vertragliche Verpflichtungen erfüllen.
Integration mit QuickBooks und Xero
Synchronisieren Sie Zeiteinträge, Ticket-Gebühren und abrechenbare Posten aus N-sight direkt in Ihr bevorzugtes Buchhaltungssystem. Erstellen Sie Rechnungen aus synchronisierten Daten, um die Abrechnung zu beschleunigen und den Cashflow zu verbessern.
Komfort, der reibungslos ist
N-sight ist eine vollständige Lösung, nicht nur eine Reihe von Produkten, die einfach zusammenarbeiten. Es ist ein One-Stop-Shop für alles, was ich als MSP tun möchte.
Louis Beau Gründer, Consulea
Wir wurden von der Qualität der N-able-Produktsuite und dem Engagement des Unternehmens für kontinuierliche Verbesserung angezogen.
Gianluca Pozzi IT Manager, One Team
Häufig gestellte Fragen
Muss ich etwas installieren oder herunterladen, um MSP Manager in N-sight zu aktivieren?
Muss ich etwas installieren oder herunterladen, um MSP Manager in N-sight zu aktivieren?
Nein. MSP Manager ist nur einen Klick entfernt in Ihrer N-sight-Plattformleiste.
Warum ist ein integriertes Ticketing- und Billing-System für MSPs wichtig?
Warum ist ein integriertes Ticketing- und Billing-System für MSPs wichtig?
Integrierte MSP-Ticketing- und Billing-Systeme sind der beste Weg, um den Zahlungszyklus zu optimieren. Wenn Ihre Lösungen verbunden sind, ist es für Techniker einfacher, ihre Zeit zu erfassen und Rechnungen automatisch zu befüllen. Dies trägt zur Verbesserung der Abrechnungsgenauigkeit bei.
Wie funktioniert die Integration zwischen N-sight und MSP Manager?
Wie funktioniert die Integration zwischen N-sight und MSP Manager?
Die beiden Produkte arbeiten zusammen, um automatisch Tickets zu erstellen, Ihre Kunden und Benutzer zu verwalten und Ihre Assets zu aktualisieren.
Alle Benutzer und Kunden aus Ihrem N-sight-Konto werden zu MSP Manager hinzugefügt und die Service Items in Ihren ausgewählten Program Levels werden Ihren Kunden zugewiesen, sodass Sie den Ticket-Erstellungsprozess automatisieren können.
Können Sie ein Gerät remote von MSP Manager aus steuern?
Können Sie ein Gerät remote von MSP Manager aus steuern?
Ja. Take Control ermöglicht Ihnen den Remote-Zugriff auf die Geräte Ihrer Kunden von Ihrer Asset-Liste und Ihren Arbeitsbereichsseiten aus, sodass Sie komplexe Aufgaben ausführen und schnell auf erweiterte Funktionen zugreifen können.