Joe Ferla

Desde seu ingresso em 2017, Joe trabalhou em muitas funções na N‑able. Iniciou como representante de vendas de canal, passou pelo cargo de engenheiro de vendas e se tornou um dos Gerentes de Sucesso do Parceiro originais antes de chegar à sua função atual de N‑sight Head Nerd em 2022. Nesse período, Joe expandiu suas áreas de especialização para incluir Mac, Analytics, Cloud Commander e eficiência operacional.

Aproveitando sua perspectiva única adquirida por meio do trabalho com produtos da N‑able de um ponto de vista técnico N‑able e como PSM, Joe ajuda os parceiros da N‑able a se tornarem mais eficientes e experientes, expandindo os negócios e melhorando a oferta diária de serviços. Em seu trabalho com MSPs de todos os tamanhos, Joe se especializou em trabalhar com organizações que estão expandindo as ofertas de serviços e dimensionando ou otimizando as estruturas organizacionais atuais ou SOPs para fornecer aos usuários finais, experiências de cliente de classe mundial.

Quando não está auxiliando os MSPs ou viajando pelo mundo pela N‑able, Joe passa o tempo livre com os dois filhos fazendo de tudo, desde tênis e Jiu Jitsu brasileiro até Lego e projetos de arte. Joe e a esposa também estão empenhados na missão de visitar o máximo possível de países e estados com os filhos. Quando sobra um tempo, Joe gosta de eventos ocasionais de Magic: The Gathering e de conversar com os amigos.