12 novos hábitos para atingir o crescimento do MSP em 2023

Feliz Ano Novo! Espero que todos tenham aproveitado as festas de final de ano. Mal posso acreditar que já estamos em janeiro e começando mais um ano novinho em folha. Nesta época do ano, temos as melhores intenções, pois queremos nos concentrar em melhorar certos aspectos de nossas vidas profissionais e pessoais. Como muitos, estabeleço metas todo mês de janeiro, mas geralmente descubro que em meados de fevereiro elas não passam de uma lembrança distante.

Muitas vezes, um dos maiores impedimentos para que as promessas sejam cumpridas é tentar implementá-las todas de uma só vez. Portanto, vou adotar uma estratégia este ano para ver se consigo cumprir mais das minhas promessas de ano novo é me concentrar uma promessa de cada vez.

Criando um plano de cumprimento de promessas para 2023

Em vez de tentar melhorar TUDO de uma só vez, vou me concentrar em uma promessa de cada vez e criar um hábito. Quando esse hábito estiver firmemente enraizado (ou pelo menos quando eu tiver um bom controle sobre ele), vou me concentrar na minha próxima promessa. Vou deixar de lado a noção de “tudo ou nada”, que parece ser inerente quando fazemos promessas de ano novo, e vou construir um plano de cumprimento de promessas que me permitirá lidar de maneira lenta e metódica com minha lista de promessas, um item de cada vez, durante um ano inteiro.

Acredito que esse mesmo conceito funcionará para aqueles que estão se esforçando para aumentar ainda mais seus negócios de MSP em 2023. Muitos MSPs com quem falo estão cheios de motivação e entusiasmo no início do ano, mas quando setembro/outubro se aproxima, eles deixam que o trabalho e a vida cotidiana atrapalhem seus planos, e todas as boas intenções que eles estabeleceram para si mesmos em janeiro são tristemente abandonadas.

Portanto, proponho que neste ano você escolha uma tática de crescimento de MSP no início de cada mês e dedique todo o mês para implementá-la. Com esse foco singular, o objetivo é permitir que esse hábito de melhoria de negócios se enraíze. Depois, desenvolva isso, acrescentando um novo hábito de sua lista de promessas para se concentrar no mês seguinte. Dessa forma, até o final de 2023, você terá implementado com sucesso de 10 a 12 novos hábitos de construção de negócios que seu MSP poderá adotar em 2024 e nos anos seguintes.

Para ajudá-lo a conseguir isso, o foco do meu blog para 2023 será oferecer a você um plano de melhoria de negócios MSP de 12 meses para ajudá-lo a expandir com sucesso seu MSP em 2023. A cada mês, discutirei um hábito em detalhes que você pode implementar, se for algo que você não está fazendo atualmente.

Então, confira uma prévia dos 12 hábitos sobre os quais estarei publicando no blog em 2023:

1. Janeiro: Nunca pare de aprender
2. Fevereiro: Procure o amor
3. Março: Abra novas portas com a TI cogerenciada
4. Abril: Busque apoio de colegas e eventos
5. Maio: Exponha-se e retribua
6. Junho: Seja verdadeiro
7. Julho: Sinta o perfume das rosas
8. Agosto: Domine o gerenciamento do tempo
9. Setembro: Escute. Não para responder, mas para ouvir
10. Outubro: Experimente algo novo
11. Novembro: Preste atenção e promova a gratidão
12. Dezembro: Reflita. Limpe. Repita em 2024

Agora, vamos começar pelo hábito de janeiro…

Hábito de crescimento MSP de janeiro: Nunca pare de aprender

Proprietários de negócios bem-sucedidos têm sede de aprender e encontrar maneiras de se manterem motivados para impulsionar seus negócios. Felizmente, há uma grande quantidade de conteúdo excelente para explorara. Basta descobrir o que mais lhe interessa e reservar um tempo TODOS os dias para se dedicar ao processo de autoeducação/aperfeiçoamento dos negócios. Cada conhecimento ou prática recomendada que você adquirir diariamente pode ter um grande impacto em seus negócios a longo prazo.

Estou sempre buscando material inspirador para compartilhar com meus seguidores MSP em meus seminários de treinamento e boot camps, e algumas de minhas fontes favoritas de inspiração incluem:

• Podcasts — Meu favorito é o MSP Marketing Podcast de Paul Green. Paul oferece um podcast semanal de 30 minutos que se concentra exclusivamente nos fundamentos de marketing para o mercado MSP. Ele traz uma variedade incrível de palestrantes convidados que falam sobre marketing para ajudar os MSPs a promover melhor seus negócios.
• Audiolivros — Recentemente me converti ao formato de audiolivro, e descobri que é um formato muito eficiente em termos de tempo para tomar minha dose diária de conhecimento! No momento, estou ouvindo Never Lose a Customer Again, de Joey Coleman. Ele fala sobre a importância da gestão de contas e de cuidar muito bem de seus clientes atuais para ajudar a expandir seus negócios.
• Livros — Alguns dos meus livros favoritos são aqueles que são rápidos de ler e digerir e que oferecem ótimas dicas e truques que podem ser facilmente implementados. Para começar, confira MSP Secrets Revealed, de Mark Copeman; Linked Inbound, de Sam Rathling; The MSP Growth Funnel, de Kevin Cline; Managed Services in a Month, de Karl Palachuk; e Question Based Selling, de Thomas A. Freese.
• Sites de e-learning (como o LinkedIn Learning) — Existem muitos cursos excelentes para obter ajuda em qualquer área do seu MSP que você sinta que precisa se dedicar. Recentemente, fiz um curso sobre estratégias de fechamento de negócios e atualmente me inscrevi em aulas com foco em prospecção e superação de objeções.
• Treinamentos de fornecedores — Não deixe de aproveitar seus diferentes fornecedores para obter treinamento gratuito. Por exemplo, ano passado, nossa equipe de Head Nerds ofereceu mais de 700 horas de treinamento valioso por meio de nossos boot camps e office hours semanais. Você não precisa ser um parceiro N‑able para participar: nossos boot camps e office hours são abertos a todos e são gratuitos.
• Sites de notícias específicos para o setor de MSP — Assino a newsletter diária do ChannelE2E e a newsletter CRN Daily da Channel Company para me atualizar sobre o que está acontecendo no setor. É ótimo acompanhar essas newsletter que incluem links para artigos interessantes que podem ser lidos rapidamente e são facilmente digeríveis quando você está com pouco tempo.
• Seguir especialistas do setor de MSP no LinkedIn e em outras plataformas sociais —Muitos especialistas do setor de MSP oferecem consultoria, dicas e truques GRATUITOS em suas publicações nas redes sociais, e basta segui-los para ter acesso. Mais uma vez, minhas celebridades MSP favoritas do LinkedIn são: Paul Green, Mark Copeman, Jennifer Bleam e Sam Rathling.

Essas são apenas algumas das minhas fontes regulares que acompanho diariamente e semanalmente. Adoraria conhecer sua lista, pois estou sempre em busca de novos autores, podcasts e personalidades; então se você quiser compartilhar, fique à vontade.

Independentemente disso, para o mês de janeiro, incentivo você a tornar a autoeducação uma prioridade para o seu negócio MSP. A autoeducação não precisa significar várias horas dedicadas à leitura e a fazer anotações, mas garantir que você reserve de 20 a 30 minutos diários para se concentrar em um tópico que o inspire e o ajude a aumentar a taxa de crescimento de seu MSP em 2023.

Se houver outros hábitos que você adicionaria a essa lista, terei satisfação em conhecê-los. Nunca é cedo demais para começar a planejar uma lista de promessas de ano novo para 2024.

Boa sorte no cumprimento da promessa de janeiro. Até o próximo mês.

Stefanie Hammond é Head Nerd de vendas e marketing na N‑able. Você pode segui-la no LinkedIn e no Twitter, em @sales_mktg_nerd.