N‑able MSP Manager Kontakt zum Vertrieb

Sie müssen gleichzeitig Ihre Kunden unterstützen und Ihr eigenes Unternehmen verwalten. Das muss aber kein Spagat sein. MSP Manager ist so benutzerfreundlich, dass Ihr Team Ihr Serviceversprechen problemlos umsetzen kann.

• Das Ticketing ist intuitiv und effektiv – dank nahtloser Integration in RMM und N‑central^®.
• Sie erfassen die Zeit einfach mit praktischen Timern und Funktionen für wiederkehrende Tickets und Termine.
• Auch E-Mails fallen nicht durchs Netz – dafür sorgen das automatische Monitoring und Routing von Tickets. Dazu kommt die bequeme Einrichtung per OAuth für Microsoft 365.
• Sie verwalten Kunden und relevante Infos lückenlos über ein Portal mit Ihrem eigenen Branding.
• Die Buchhaltung wird über QuickBooks Online, QuickBooks Desktop und Xero eingebunden.

„MSP Manager ist extrem intuitiv und funktioniert so, wie ich es von einem guten System erwarte. Ein großes Plus für uns: Mehrere Techniker können sich um ein Ticket kümmern. Das verbessert unsere interne Kommunikation und unsere Kunden können ebenfalls sehen, was passiert. Und – toll, dass es eine Seite gibt, auf der wir Verbesserungsvorschläge machen können.“